Помощь bgd.market
Краткая справка по сценариям Маркета. Правила площадки и безопасность сделок описаны отдельно.
1. Вход
Чтобы размещать объявления и писать в чат, войдите через bgd.id. Смотреть ленту можно без входа.
2. Как разместить объявление
- откройте создание объявления и выберите категорию;
- добавьте название, описание, цену и фото;
- укажите точку на карте, если форма просит;
- отправьте на модерацию и дождитесь статуса в кабинете.
3. Модерация
Пока объявление на проверке, оно не видно в общей ленте. Если отклонили, прочитайте комментарий, исправьте и отправьте снова. Что нельзя публиковать: Правила площадки.
4. Как написать продавцу
Откройте карточку объявления и чат. Напишите коротко: что хотите купить, когда можете забрать, есть ли вопросы по состоянию. Большинство договорённостей закрывается в этом чате.
5. Рекомендации
Блок «Рекомендации для вас» можно настроить или выключить. Описание алгоритма: Рекомендательные технологии. Настройки персонализации открываются в кабинете Маркета.
6. Проблемы и жалобы
- подозрительное объявление или чат: не продолжайте сделку и напишите в поддержку;
- безопасность: Безопасность сделок;
- почта: hello@probgd.ru.
7. Бот MAX
Уведомления, вход через MAX и публикация в группу после одобления объявления описаны в справке по боту MAX.
8. Оплата через Маркет
Встроенной оплаты сделок на Маркете нет. Деньги и передача товара - между вами и второй стороной.